Per creare la tua canzone ci racconti cose personali: un nome, un ricordo, a volte una cosa che non hai mai detto ad alta voce. Riteniamo doveroso spiegarti con esattezza che cosa succede a queste informazioni.

1. Titolare del trattamento

Canzone LLC
167 Madison Avenue, Suite 205
New York, NY 10016, Stati Uniti
contact@canzone-unica.com

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu

• il tuo indirizzo email;
• il nome del destinatario e il vostro rapporto;
• l'occasione, lo stile musicale e il tipo di voce che preferisci;
• il contenuto del briefing: qualità della persona, ricordi condivisi, messaggio che vuoi trasmettere;
• i dati di fatturazione necessari all'acquisto.

Dati raccolti automaticamente

• indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, lingua;
• pagine visitate e interazioni con il sito;
• identificativi dei cookie, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.

Dati di pagamento: i dati della carta vengono trattati direttamente dai fornitori di pagamento certificati. Non transitano dai nostri sistemi e non li conserviamo.

3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica

4. Il contenuto del briefing

Questo punto merita chiarezza, perché è specifico del nostro servizio.

Per comporre la canzone, il testo e le indicazioni ricavate dal tuo briefing vengono trasmessi ai fornitori tecnici che curano la composizione e la produzione musicale. Si tratta di un passaggio tecnicamente indispensabile: senza di esso la canzone non può esistere.

Per questa ragione ti chiediamo di non inserire nel briefing dati sensibili non necessari: condizioni di salute, convinzioni religiose o politiche, orientamento sessuale, dati di minori oltre al semplice nome. Racconta l'emozione, non la cartella clinica.

5. A chi comunichiamo i dati

Condividiamo i dati soltanto con soggetti che ci permettono di erogare il servizio, ciascuno per la parte che gli compete:

• Shopify, piattaforma di e-commerce che ospita il sito e gestisce gli ordini;
• fornitori di pagamento, per l'incasso e gli eventuali rimborsi;
• fornitori tecnici di composizione e produzione musicale, per la realizzazione del brano;
• fornitori di hosting e di infrastruttura tecnica, per il funzionamento dei servizi;
• Meta Platforms, limitatamente ai dati dei cookie di marketing e solo previo tuo consenso;
• consulenti, autorità o soggetti terzi, quando la legge lo impone.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li cediamo a terzi per finalità di marketing autonome.

6. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Canzone LLC ha sede negli Stati Uniti e alcuni dei fornitori indicati operano al di fuori dello Spazio economico europeo. Questi trasferimenti avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di altre garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

7. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell'ordine e di fatturazione: 10 anni, per obblighi contabili e fiscali.
• Contenuto del briefing e canzone prodotta: 24 mesi dalla consegna, per poterti riconsegnare il file o gestire le revisioni.
• Corrispondenza di assistenza: 3 anni dall'ultimo contatto.
• Dati dei cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Puoi chiederci la cancellazione anticipata del briefing e del file audio in qualsiasi momento, fermi restando gli obblighi contabili.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai diritto di:

• accedere ai tuoi dati e ottenerne copia;
• chiederne la rettifica se sono inesatti;
• chiederne la cancellazione;
• chiedere la limitazione del trattamento;
• opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare;
• revocare in ogni momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

Per esercitarli scrivi a contact@canzone-unica.com. Rispondiamo entro 30 giorni.

9. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese. In Italia si tratta del Garante per la protezione dei dati personali, garanteprivacy.it.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati: connessioni cifrate, accessi limitati al personale necessario, fornitori selezionati. Nessun sistema è invulnerabile, ma trattiamo la questione con serietà.

11. Minori

Il servizio è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se ci accorgiamo di averlo fatto, li cancelliamo.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento in fondo.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026